Móveis com montagem gratuíta
O agendamento para a montagem ocorre automaticamente após a entrega do seu pedido, se a sua cidade estiver contemplada na consulta acima. Informamos que, se desejar, poderá adiar a montagem de seu produto por no máximo 90 dias corridos após a entrega. Para isso, basta entrar em contato conosco dentro desse período. Após esse prazo não poderemos atendê-lo(a). Lembre-se de manter seu cadastro no Magazine Luiza sempre atualizado, com endereço e telefones ainda em uso para que consigamos entrar em contato, caso necessário.
Conheça melhor o serviço de montagem gratuita:
O que é o serviço de montagem do Magazine Luiza?
É um serviço gratuito para montagem de móveis comprados em toda a rede*, tanto em lojas físicas, quanto pelo site ou televendas. No entanto, este serviço é restrito apenas às cidades informadas na busca acima.
Qualquer móvel pode ser montado gratuitamente?
Todos os móveis do Magazine Luiza que apresentarem o selo de serviço de montagem poderão ser montados gratuitamente, de acordo com as regras aqui descritas.
Como faço para agendar o serviço de montagem?
Em compras pela internet e televendas, o agendamento do Serviço de Montagem ocorre automaticamente para todas as cidades onde possuímos lojas físicas, e o mesmo será executado dentro do prazo de 15 dias úteis após a entrega. Para o agendamento de montagem em um endereço na Região Nordeste do Brasil* (somente compras realizadas em lojas), por favor, entre em contato com a própria loja que o atendeu.
Existe a possibilidade de agendar dia e horário para o serviço de montagem?
Atualmente esse agendamento não pode ser realizado. A montagem será sempre feita em horário comercial, dentro do prazo máximo de 15 dias úteis após a entrega do produto.
Qual é o prazo máximo de atendimento?
Após o recebimento do produto em sua residência, o prazo máximo de atendimento é de 15 dias úteis. Mas fique tranqüilo, pois o agendamento é feito automaticamente para todas as cidades informadas na busca acima.
O que ocorre quando não tiver ninguém disponível para receber o montador?
Nesse caso o montador deixará um recado com o porteiro (ou vizinhos) solicitando que o cliente entre em contato novamente, para que seja feito um novo agendamento.
Quais cidades possuem o serviço?
Todas as cidades que possuem lojas físicas do Magazine Luiza* disponibilizam o serviço de montagem gratuitamente. Para verificar se seu pedido está coberto pelo serviço faça a busca acima informando o nome de sua cidade.
O montador de móveis é uma pessoa confiável?
Os profissionais que executam a montagem de móveis nas casas de nossos clientes são funcionários de inteira confiança do Magazine Luiza.
*Serviço não disponível para as Lojas da Região do Nordeste - Integração Lojas Maias/Magazine Luiza.
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